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購物說明

西高地水族,博偉水族寵物.水族用品批發,WestHighLand / 2007-09-02

 

 

 

 親愛的西高地水族會員您好!
感謝您選購西高地水族的商品!您的滿意就是我們服務的指標,如果您在收到商品七日內有任何問題,請隨時與我們連絡。

為維護您的權益,請您詳讀下列注意事項:

一、西高地水族為保障消費者權益,我們提供七日新品故障可退換貨,若您於遞送包裝袋拆封後七日內,商品本身有瑕庛或損壞故障時,請立刻與我們連絡請撥04-22929292,我們會儘速為您處理。
◎處理方法……

二、以下情形恕無法接受退換貨:
◎已經超過七日退換貨期限。
◎未附原包裝盒或包裝已破損或髒污。
◎商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整。
◎非新品不良品,已經拆封。

三、商品退換貨處理方式-商品退換僅限同一型號商品,請您將原完整商品及內外包裝盒附配件、說明書連同退換貨處理單以限時掛號寄回西高地水族,並註明訂單編號、會員帳號、訂購人姓名、所需更換商品名稱、地址、連絡電話以方便連絡。我們在收到您寄回的商品之後,經鑑定確認符合退換貨原則,我們將儘速更換新品給您。或是親自直接至我們公司辦理。

◎新品不良處理-新品不良請於收到商品七天鑑賞期內親自送回或以限時掛號郵寄回 西高地水族(以郵戳為憑)更換新品,西高地水族將負擔寄返郵資。

四、 退換貨原則

1、退貨:據消保法規定,凡購買本商品之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益。因此若您對商品不滿意,請您拿到貨品之後,在鑑賞期內將貨品寄回。我們會在收到退回貨品的三個營業日內完成退款手續.。退貨的商品需保持完整,若有缺件或人為損壞我們將拒絕退貨或扣款。
2、 換貨:新品不良者 7 日內可換貨、換貨手續為本公司派快遞收回檢查無誤後寄送新品交換。
3、收到您的訂單後本公司保有設定訂單成立與否及出貨與否之權利

商品問與答

顏湘蓮( 2023-04-02 11:14:00 )
我要買GEX簡單SM1P活性碳 6片
melu回覆:( 2023-04-02 15:21:32 )
請問是-https://miru.com.tw/goods-3147-%E6%97%A5%E6%9C%AC%E4%BA%94%E5%91%B3GEX+%E5%A4%96%E6%8E%9B%E9%81%8E%E6%BF%BE%E5%99%A8%28SM%E5%9E%8B%29300250%E5%B0%88%E7%94%A8%E6%B4%BB%E6%80%A7%E7%82%AD%E6%B4%BB%E6%80%A7%E7%A2%B3%E6%9D%BF.html這一款嗎?
 
匿名會員( 2022-04-08 23:13:43 )
您好:假如 我想買四尺8MM玻璃缸 底櫃過濾設備用抽屜是滴流或是上部滴流該乾濕分離 沉馬 及培菌東西 四尺燈 這樣要花飛多少 價錢合理的話 我住板橋友幫運送及搬運上樓組裝嗎 這總假需要花多少 想了解 最近想擴缸所以再詢問一個合理價錢由於自己是身障者才需一切託店家完成
carol601回覆:( 2022-04-09 22:10:20 )
您好..我們的魚缸工廠在台中..運送到桃園划不來的..要請您就近購買會比較划算...謝謝
 
qaz159778856( 2021-04-19 16:00:51 )
你好 請問結帳頁面沒到超商貨到付款的選項..
melu回覆:( 2021-04-22 16:08:46 )
有的...請您循序填寫...謝謝
 
匿名會員( 2021-03-29 22:42:18 )
請問香港地區可以發貨嗎?
melu回覆:( 2021-04-03 10:15:20 )
您好.要看是買什麼物品..液體的沒辦法寄送...謝謝
 
 
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